Περισσότερο από αναγκαία είναι η δημιουργία εφαρμογής για μια μικρομεσαία επιχείρηση που έχει συχνή επαφή με τους πελάτες της και προχωρά σε επαναλαμβανόμενες πωλήσεις. Το κόστος δημιουργίας ενός app έχει μειωθεί σημαντικά και επιφέρει αρκετά οφέλη, όπως την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας, την αύξηση του πελατολογίου και μια συνολικά καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες. Με τη δημιουργία Mobile App, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να αναπτυχθούν και να παραμείνουν ανταγωνιστικές.